Descargar Recepcion y atencion al cliente Epub Gratis
  • Autor: SOCORRO LOPEZ GARCIA
  • Editor: S.a. ediciones paraninfo
  • Los datos publicados: 2000-05-16
  • ISBN: 9788428325813
  • Formato de libro: PDF, Epub, DOCx, TXT
  • Numero de paginas: 200 pages
  • Tamaño del archivo: 37MB
  • Clasificacion:

Sinopsis de Recepcion y atencion al cliente de SOCORRO LOPEZ GARCIA:

Con este libro se intenta abordar con un vocabulario llano y sencillo el trabajo que se realiza en el departamento de recepcion de un hotel, empezando para una mayor comprension del lector, con una relacion de vocablos mas utilizados en el sector. El ligro esta estructurado en trece unidades, en las que se ofrece una vision global de este area de la empresa hostelera, que tanta repercusion tiene en el cliente. Su contenido engloba basicamente los siguientes apartados: departamento de reservas, donde se estudia la gestion y seguimiento de la reserva desde su solicitud hasta el registro del cliente en el hotel. Departamento de mostrador y atencion al cliente, donde se explica la importancia del check in y las distintas quejas provocadas por una mala acogida. Departamento de facturacion y caja: formas de pago, diferenciando entre facturas de caja y credito, su seguimiento y posterior cobro. Podriamos Nosotros ciertamente no descubrir cualquier tipo de casi cualquier informacion sobre este particular que Socorro lopez garcia. El editorial hechos continua siendo retirado de cada uno de nuestros servidor web o no es en realidad incluido con cada uno de nuestros repositorio banco de datos. Si tiene adecuado detalles acerca de esta SOCORRO LOPEZ GARCIA, en caso afirmativo que tipo y clasificar a nosotros urgencia combinarlo con nuestra propia a sus bases de datos de origen de datos


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Comentarios

Gerri

Las palabras no pueden expresar lo increíble! Este libro

Katie

Alguien sabe como descargar Paso a Paso este libro gratis.

Edra

Sorpresa! De hecho, me gusta esto.

Kitner

que puedo decir honestamente que fue una de las mejores cosas que jamás haya leído

Wempa

Hola. Los lINKS no funcionan. pMe pueden ayudar. Gracias 😈 👿

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