Descargar Tecnica de informacion y atencion al cliente/consumidor. familia profesional comercio y marketing. certificados de profesionalidad Epub Gratis
  • Autor: VV.AA.
  • Editor: Mad
  • Los datos publicados: 2012-09-06
  • ISBN: 9788467676822
  • Formato de libro: PDF, Epub, DOCx, TXT
  • Numero de paginas: pages
  • Tamaño del archivo: 15MB
  • Clasificacion:

Sinopsis de Tecnica de informacion y atencion al cliente/consumidor. familia profesional comercio y marketing. certificados de profesionalidad de VV.AA.:

El presente libro desarrolla los contenidos referentes a la Unidad Formativa Tecnicas de informacion y atencion al cliente/consumidor (UF0037), que pertenece al Modulo Formativo Informacion y atencion al cliente/consumidor/usuario (MF0241), presente en el Certificado de Profesionalidad Atencion al cliente, consumidor y usuario (COMT0110) y en el Certificado de Profesionalidad Actividades de venta (COMV0108), que se incluyen en la Familia Profesional de Comercio y marketing.

Los contenidos formativos se han desarrollado conforme a los que aparecen recogidos en el Real Decreto 1377/2008, de 1 de agosto, modificado por el Real Decreto 1522/2011, de 31 de octubre.

Esta unidad formativa se divide en dos capitulos, que estan estructurados pedagogicamente, de forma que resulte mas facil el estudio de los mismos. En cada capitulo se incluyen actividades y ejercicios practicos que le seran de mucha ayuda para el aprendizaje de los contenidos, siendo posible comprobar las respuestas correctas en el solucionario incluido al final del libro.

El Modulo Formativo Informacion y atencion al cliente/consumidor/usuario (MF0241) esta formado por las siguientes unidades formativas:

?UF0036: Gestion de la atencion al cliente / consumidor (60 horas).

?UF0037: Tecnicas de informacion y atencion al cliente / consumidor (60 horas). Podriamos Somos capaces de no es realmente descubrir cualquier tipo de informacion sobre este tipo de que Vv.aa.. Probablemente el escritor Informacion es sacado de nuestro server o de otro modo no es combinado con su base de datos repositorio banco de datos. En caso de tener aplicables detalles de el VV.AA., en ese caso que tipo y clasificar para todos nosotros rapidez incluirlo con cada uno de nuestros a sus bases de datos de origen de datos


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Comentarios

Swindall

buen hombre cuota !

Goldie

Por favor podrías subirlo a mega te lo agradecería mucho

Lory

I me encanta este libro! gracias por la participación ...

Vito

Me alegro de que finalmente descargado el epub versión. Estoy muy contento.

Cordathis

Los link estan funcionando al 100% no hay ningun error intentalo bajar otravez

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